舆情产品服务内容有哪些方面？

近年来舆情产品的服务体系日益完善，尤其是随着用户需求的变化，舆情产品服务内容也在不断优化调整。总体来看，现在主流的一些舆情产品服务内容包括但不限于：

1.全网舆论监测：帮助政府机构、名人、大型企业实时掌握全网舆论，为趋势研判，处置、决策提供依据；优质信源，社媒，资讯，全网信息全覆盖，支持多渠道推送重点舆情。

2.行业动态监测：涵盖主流媒体的行业信息，监测高度相关的行业新闻，深度挖掘有价值的情报并形成报告；7x24小时实时监测，舆情信息从趋势发展、追根溯源等10大维度分析，全面挖掘数据价值。

3.倾听网络口碑：品牌方关注互联网中相关口碑，了解网民对企业品牌及形象的评价；分析消费者对品牌的认知和注意力迁移，为引导正面的口碑传播，对负面口碑处置提供决策参考；利用OCR算法识别图片，重点舆情不遗漏，实时监测并多维度分析。

4.竞品情报分析：实时了解竞争对手动态、走势，了解自身在行业中的趋势对标；深挖竞品数据、信息和市场布局，以提升竞争优势，赢得市场先机；丰富词库、特征关键词等多种方式精准定位目标，NLP助力情感分析的高准确度达。

5.情报预警通知：凭借领先的自然语言处理算法，对情报数据进行精准的情感分析；支持微信等多种方式推送预警通知，第一时间获知重要信息。

6.资讯报告推送：支持重要资讯及时推送，定时推送报告； 定时推送日报、周报、月报，周期统计汇总一目了然。

7.人工服务体系：专业运营服务团队，提供人工预警推送和专业舆情分析报告服务；舆情信息进行人工判别，根据舆情紧急程度及时通知用户；舆情分析师为用户提供日报、月报、年报等深加工报告服务。

8.公关评估体系：监测危机公关带来的互联网品牌声量、好评度变化，量化危机公关的实施效果，提升管理层对当下工作的认可。

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