舆情分析是舆情工作流程中占据相当大比重的一个工作环节,虽然它不具备舆情告警的及时特性,但只有舆情分析这个环节的完成才能了解舆情事件的发展脉络、预判分析未来的事件发展趋势、分析整个事件网民、媒体的参与态度,甚至影响到最终汇报给领导的舆情报告是否完美。
根据阿识的经验推荐一些分析舆情能用到的工具,供参考。
一、词云生成器
需要对舆情事件提炼舆论聚焦词,一般会用到词云,如果需要词云样式更多样化,词云更美观,推荐微词云这类工具,可以自定义词云模板、排版、颜色等。
中通快递宠物盲盒事件
特斯拉女主维权事件
二、百度脑图:事件发展梳理
舆情分析不可或缺的就是对事件的发展梳理,如何更直观的展现事件脉络,推荐百度脑图、Xmind这类脑图工具。
三、舆情报告参考模板
四、政府适用型鹰眼速读网系统
这是一家服务全国政务单位的舆情服务商开发的舆情系统,主要是提供全网热点话题分析、重点事件舆情告警及分析、社会民生热点事件分析服务,其依靠自主开发的大数据服务云和稳定可靠的服务技术在业内有着不错的口碑。
五、可参考的模板
话题分布可选用环形图
情绪占比可选用此类模板
六、企业专业级识微商情监测系统
识微商情监测系统属于自主开发、自主搭建大数据服务云——蚁工厂的老牌舆情厂商,主要是面向全国的企业客户,满足企业口碑告警维护、竞品跟踪分析、行业动态监测分析以及企业营销效果分析复盘等需求。
支持7*24小时自动化监测、全网覆盖式监测,比如博客、主流门户网站、微信公众号、短视频等平台,客户需求契合度在业内属于比较优秀的一批。
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