随着移动互联网的兴起,短视频成为当下最流行的网民参与平台,其中快手、抖音更是其中代表app。
为什么快手需要舆情监测
“快手需要舆情监测”这个说法其实不太准确,应该是相关政企单位需要在快手上进行舆情监测。因为快手作为近几年短视频类的主要传播平台之一,其每天产生的舆情信息量非常惊人,这其中就可能包含不利于社会稳定、价值观有所偏差的内容,所以政务单位需要利用舆情监测软件对其进行内容监控审核,对出现的负面舆情进行引导处理;
那么对企业单位来说,快手的日活也吸引大量企业入驻,或者吸引大量企业将营销费用投入在此平台。
那么我们企业口碑在快手的情况如何?是否有出现不利于我们企业的负面舆情?相关竞品竞对他们又是如何在快手进行营销推广的?诸如此类需求都是企业在快手进行网络舆情监测的原因所在。
短视频舆情监测现状
目前市面上的舆情监测软件系统对短视频舆情主要实现的功能是监测视频相关的文本信息,像视频标题、视频评论、描述摘要等。
为什么无法监测整个视频图像内容?这种现状主要原因有两点:
一方面是现今舆情监测系统的智能化还远远达不到对视频图像、音频的精准识别;
另一方面是视频音像的数据量远远比文本数据量多得多,舆情监测系统暂时无法做到如此惊人的数据处理。
快手短视频网络舆情监测解决方案
【方案一 根据自身需求分类别重点监测】
企业思考舆情监测方案时,可根据所在行业和以往经验,判断快手上哪些内容容易出现企业自身负面内容。
快手常见内容有音乐、舞蹈、搞笑、生活、时尚、媒体新闻、知识传播类。假设您企业是快消行业,那可以考虑在“生活类”领域重点监测。借助识微商情监测系统这类专业级工具,对生活类领域KOL、KOC进行再一次筛选,挑选与企业定位比较相符的博主,在识微商情后台进行特别关心。这种设置能让你的舆情工作粗中有细,效率更高。
【方案二 根据自身情况侧重监测某平台】
还是遵循上面的原则来考虑,根据企业自身情况选择某平台进行重点监测。目前短视频领域,抖音、火山小视频和快手应该是最受欢迎的三类app,那么如果你企业属于比较年轻化、时尚化的产品,可以考虑重点监测抖音平台;如果你企业产品属于偏生活化、接地气的,则可以考虑快手平台。
写在最后
舆情监测行业一直在不断发展成熟,一直在短视频等领域不断深耕,相信在不久的将来,舆情监测软件也能很好的完成对快手抖音短视频领域的监控需求。
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