“网络舆情监测”其实是一个被用了许久的概念,但早年间更多是被政务单位用来监测互联网上的违规、色情等非法信息。随着互联网技术的愈发成熟,特别是移动互联网的发展,“人人都是自媒体”时代到来,网络舆论环境愈发复杂,这时候,进行舆情监测不仅是政务单位的需求,更成为了许多高校、企业单位的需求。
网络舆情监测专业
“网络舆情监测专业”主要是研究统计学、逻辑学、传播学、心理学、社会学等多个学科的理论知识,具备媒介信息、舆情信息调查和分析能力、整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术的能力。
专业所涉课程
该专业可能会涉及《传播学概论》、《网络传播概论》、《社会心理学》《受众调查与分析》、《视听率分析》、《新闻采访与写作》、《舆论学原理》、《统计学》、《抽样调查理论与方法》、《舆情调查与数据分析》、《网络舆情概论与案例分析》、《SPSS信息统计》、《信息分析与预测》、《网络舆情管理实务》、《网络信息采集》、《公共关系学》等相关内容。
就业方向
政务舆情岗位:因为舆情监测最初便是为政务单位服务,所以政务单位的舆情岗位体系也是非常成熟的。岗位职责大概内容是服务各级党政机构舆情工作,研究互联网政务舆情走势,撰写中高级舆情分析报告,并参与突发事件危机处置和研判。一般搜索关键词有“舆情分析师”“舆情研究员”“数据分析师”等。
传媒类企业:这类企业一般需求有媒介信息监测、信息调查、信息分析、信息发布、舆情信息引导甚至还有舆情信息处理等。可根据自身条件进行简历投递。搜索关键词同政务舆情岗位。
舆情监测软件的价值
随着网络舆论环境日趋复杂,简单的人工搜集已经远远跟不上舆情的更新速度。也是在此背景下,专业级舆情监测软件应运而生。
这类软件系统的特点主要是实时监测、全网覆盖式监测、数据报告自动化导出,正好弥补人工精力有限、监测易错漏、效率不高等问题。
关于舆情监测软件的价值,这里具体拿“识微商情监测系统”举例。
1、识微商情是专注于服务企业单位的专业级监测系统,其依托于大数据服务云——蚁工厂,日处理10亿多条数据,能为企业提供更全面的监测数据;
2、识微商情覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台,全网型监测能为企业提供多维度、更完整的参考数据,特别是监测企业负面舆情时,不至于像人工搜集方式有大量数据遗漏,导致负面舆情发酵爆发的情况;
3、识微商情具备7*24小时实时监测预警功能。即便在员工下班期间也能自动化监测相关主题,一旦收到负面舆情信息,将通过微信、客户端、邮件等方式告警给相关负责人,大大提高企业公关响应能力。
在国家政策的支持和互联网的持续发展背景下,网络舆情监测行业发展潜力较大,值得持续关注。
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