企业口碑评价信息从哪看？企业评价查询系统推荐

面对日益激烈的市场竞争环境，以及互联网的便捷性与快速性，企业口碑，换言之也就是企业的品牌形象，是立足于市场的一张重要名片。不论是客户选择公司的产品/服务、合作伙伴在进行商务洽谈前，还是投资商入资、拟上市前的综合评估等，企业口碑评价信息都是重要参考依据。

因此，对于企业而言，如何做好自身口碑评价信息管理至关重要。

一、企业口碑评价信息包括

1.首当其冲的，同时也是最重要的-客户对企业的评价、建议等。

2.其次，是企业内部的，员工对于企业的评价。

3.然后，是媒体针对企业事件的报道、评价等。

4.此外，供应商的建议、不满舆论等。

5.来自友商的恶意攻击、点评等。

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二、企业口碑评价信息查询方法

1.人工检索：主要是借助各大搜索引擎，或者是新闻媒体平台、行业资讯网站、专业咨询网站等自带的站内搜索功能，人工手动检索。

2.工具采集：大数据时代，面对互联网的海量实时数据，为了能够帮助企业节省更多的时间和人力成本来做口碑评价信息查询，专业的企业评价查询系统应运而生，可实现对全网口碑评价舆情的实时监测与分析，对于负面等还可自动识别告警。

三、企业口碑评价信息查询工具

以企业评价查询系统-识微商情为例，可支持全网舆情监测（产品、服务、售后、员工、媒体等口碑评价）、竞品监测（友商互联网动态、舆论声音等）、行业监测（供应商、产业动态等相关声音）、营销监测（营销前后及过程中传播情况、口碑变化、用户互动等），并可提供全面综合分析、提供相关报告等，专注于为企业互联网信息挖掘分析服务。

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