一般来说,监测舆情的方式主要是通过关键词来实现,在设定关键词后,用户就可以借助舆情监测平台、搜索引擎或其他工具来获取与己相关或需要重点关注的网络舆情信息。那么,这样的舆情监测关键词有哪些?具体应该如何设定呢?
一、舆情监控关键词库
企业舆情监测关键词:
1.行业(领域)相关类关键词包括金融舆情、地产舆情、汽车舆情、医美舆情、物业舆情、影视舆情、旅游舆情、教育舆情、互联网舆情等。
2.企业本身相关类关键词包括公司名称、产品/服务名称、高管名称、代言人名称、竞争对手名称等。
3.具体某个平台类关键词包括微信舆情、社交媒体舆情、抖音舆情、快手舆情、美团舆情、大众点评舆情、汽车之家舆情等。
政府舆情监测关键词:
1.地域(辖区)相关类关键词包括北京舆情、四川舆情、辽宁舆情、河北舆情、新疆舆情、境外舆情等。
2.职能类相关关键词包括政治舆情、经济舆情、文化舆情、社会舆情等。
3.社会热点类相关关键词包括教育舆情、法治舆情、贪腐舆情、涉外舆情、公安舆情、食品舆情、环保舆情等等。
以上例举的这些仅供大家参考,具体的监测关键词可以结合自身需求,自由组合、灵活设置。
二、舆情监测关键词设置方法
在聊完了具体的关键词外,接下来就为大家分享具体的设置方法。以互联网舆情监测平台-识微商情监测系统为例,默认空格为“AND”关系,比如搜索长沙 识微科技,则查询结果为包含长沙和识微科技两个关键词。
1.地域、行业监测设置法:如果需要搜索长沙的舆情信息,可以用:地域:长沙;如若是搜索地产行业的行业信息,可以用:行业:地产,当然两者也可以同时使用,比如搜索长沙地产行业的信息:地域:长沙 行业:地产。
2.定向监测设置法:如果需要搜索新浪网的舆情信息,可以用:#sina.com.cn,系统展示的将是所有来自sina.com.cn的舆情信息。
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