舆情系统干什么用的？舆情软件平台有什么好处？

舆情系统也被称之为舆情软件，或者舆情平台，集合了舆情采集、舆情分类、舆情整合、舆情筛选、舆情预警、舆情分析等技术，可实现对全网舆论舆情信息的实时监测和分析，主要被企业和各级政府部门用来预防网络舆情危机，第一时间发现网上负面报道和舆情信息的来源。现在市场上这样的舆情系统有很多，比较常用的如舆情监测服务平台-识微商情、互联网舆情监测系统-鹰眼速读网、在线社交舆情软件-鹰击早发现系统、军犬网络舆情监控系统、西盈舆情监测工具等。

那么，这些舆情软件平台有什么好处，如：有怎样的功能，采购这样的舆情产品有什么意义呢？

舆情软件平台的好处

1.对于企业危机管理：首先，是对于企业危机管理工作而言，通过舆情软件平台能够对网络舆情进行第一时间全面获取，一旦互联网上有对企业不利的舆论声音产生时，它能够第一时间发现并作出告警通知，帮助企业采取积极应对措施，将企业危机问题处理在萌芽状态。

2.对于政府舆情回应：其次，是对于政府部门回复舆论关切问题而言，通过舆情软件平台能够实现对全网话题、全网热点、重大事件、民生热点等重点关注舆情的订阅和分析，有助于各级政府部门全面把握舆情发展情况，正确回应舆论关切问题，引导舆情，维护政府公信力，为公众营造一个清朗的网络舆论空间。

3.对于舆情的实时监测：第三，针对非工作时段无人监测网络舆情的现状，通过舆情软件平台即可彻底解决。它具备7*24小时的实时监测能力，不论是工作时间还是周末、下班、节假日等非工作时间，皆可自动进行监测，用户可以随时浏览当前和过去在互联网上发生了什么，了解所关心的新闻、社交媒体和自媒体文章等等。

4.对于舆情的及时分析：第四，是对于舆情的解决而言，通过舆情软件平台能够对网络舆情进行及时分析，如舆情传播媒体、地域、情感、转载情况、发展趋势等，并可在分析舆情的同时同步生成舆情统计图表、舆情分析报告，为舆情的解决提供决策参考依据。

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