企业舆情分析作用是什么？舆情分析案例报告范例

企业舆情的爆发，给企业所产生的负面影响是不可估量的。但要知道网络舆情具有多变性，所以这就意味着企业在进行舆情处理过程中，需要深入分析舆情，根据舆情的发展趋势有针对性的进行应对处理，这也就要求企业需做好企业舆情分析工作。

一、关于企业舆情分析作用

企业舆情分析作用在于帮助企业第一时间把握负面舆情的动态变化，便于其快速掌握相关的舆情信息数据，把握好舆论的主导权，提高网络舆情的引导和管理水平，维护企业的品牌声望和社会形象。

既然说到了了舆情分析，就不得不提舆情分析报告了，要知道所有的数据分析，最终都会有个结论，也就是舆情分析案例报告。

二、舆情分析案例报告范例

舆情分析案例报告都是针对某一次舆情事件或专题进行分析，一般况下它可以分为月度、半年度、年度或定期类报告等。至于要分为那种形式的，还是需要根据企业的具体需求而定。但要写好舆情分析案例报告，还需要把握好以下几点要素：

第一点：理清企业舆情发展脉络。必须有充足的舆情数据,也就是说企业需提前收集好数据信息，由于网络信息数据量庞大，这里建议可以采用识微科技的全网舆情监测系统进行收集，再者要对整个舆情事情的始末都要重复了解。

第二点：找重点。把握舆情的核心，找到舆情事件的引起的原因，也就是挖掘舆情溯源，追踪舆情发展过程，找到重点问题是什么，如何应对。

第三点：图文形式表达。用图表示意表达，图文并茂的报告具有非常高的说服力。

第四点：多维度分析。也就是报告的撰写了有了前面三步的基础工作，接下来，就是舆情分析报告的撰写了，可分析为舆情案例概述、舆情案例分析、舆论媒体观点分析、网民情绪分析、舆情总结和应对建议等。

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