如何做好公司舆情监测？危机公关与舆情监测管理的方法技巧

任何一家公司在运营发展过程种都无法规避突发危机，如负面舆论引起的舆情公关危机、负面新闻媒体报道信息引起的舆情及用户评价信息等等。所以，舆情监测也成了企业非做不可的工作，而如何做好公司舆情监测也成为当前企业亟需解决的一大难题。

毕竟，互联网上的资讯舆论信息众多，要一条条的去看去过滤，几乎是不可能的。那么，到底要如何做好公司舆情监测？关于此问题，识微科技整理总结了如下企业危机公关与舆情监测管理的方法技巧，供各位参考。

危机公关监测管理方法技巧：

企业危机产生后，可能会带来比较严重的物质损失和负面影响，所以，企业在危机公关反应和处理的时候，任何延迟都会带来更大的损失。因此，企业危机公关应对一定要快。可通过借助专业的舆情监测系统，全天候无死角的监测相关信息来源，并过滤掉重复的信息，便于企业迅速掌握相关舆情危机信息的传播动态变化。

公司舆情监测管理的方法技巧：

网络信息纷杂，公司要做的准确全面的舆情监测，实时了解舆情动态，就需要采用功能强大的信息抓取和舆情监测系统。如识微科技这类支持全网24小时自动实时监测的系统工具，基本上配备一套这样的系统，就可解决企业舆情监测、信息收集汇总、舆情分析、舆情管理的问题。

通过采用识微科技的舆情监测系统，可对任意目标网站信息进行自动抓取聚合，并对需重点关注的负面专题实施重点跟踪监测，对监测的信息和数据进行分析，生成数据图表和舆情简报，为企业舆情管理提供数据分析支持。

而对于公司舆情管理，一定要全面及时和有针对性。因此，也可通过利用识微科技的舆情监测系统，进行针对性的信息抓取和监测，这样一来快速收集到有效的信息，第一时间发现负面舆情，做好舆情突发管理措施，及时化解突发舆情危机。

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