旅游行业舆情监测系统功能及作用详介

对于旅游行业来说，游客满意度至关重要。因为，部分旅游行业舆情突发的主要原因就是因旅客的投诉和负面评价等信息所引发的。所以，大多数旅游企业也越来越开始注重对旅游舆情的监测。

舆情监测系统对旅游行业的作用和意义：

旅游行业舆情危机突发后，往往涉及人员面大、人员数量多且过分集中，所以极易引发大面积传播发酵。因此，部分企业会选择通过利用旅游行业舆情监测系统进行监测，便于能够快速准确监测网上各类旅游负面舆情，全面了解大众关切的问题，从而及时准确的采取应对措施。

说到旅游舆情监测系统，就不能不提旅游行业舆情监测系统功能及作用。尤其对于那种想要利用舆情监测系统进行旅游信息监测的企业来说，只有先了解其系统的功能作用，才能更好的进行选择。

使用旅游行业舆情监测系统能做些什么？

以识微科技的旅游行业舆情监测系统为例，具体功能作用介绍如下：

1. 7*24小时实时监测。通过识微科技的旅游舆情监测系统的监测功能可全面地对旅游行业相关的信息进行全方位7*24小时实时监测，监测范围覆盖论坛类、新闻类、博客、行业媒体、社交媒体等各类平台上与旅游行业相关的信息。还可根据自身需要，实时调整相应的舆情监测配置和监测主题。

2. 专题实时追踪分析。通过识微科技旅游舆情监测系统的专题分析功能可实现舆情事件的持续追踪，并自身分析舆情事件的传播发展趋势，生成数据分析图表，便于旅游企业能够实时了解旅游舆情事件的发展趋势，有针对性的采取应对措施。

3. 负面消息实时预警。通过利用识微科技旅游舆情监测系统的预警功能可自动识别负面消息，并以短信、邮件、微信等方式进行负面预警，便于企业管理者能够早发现舆情，在舆情萌芽阶段，及时采取处理措施。

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