百度快照是百度搜索引擎的数据库,企业在进行网络营销过程中,所发布的信息都会被收录到快照且被展示在百度搜索引擎上。若企业在百度快照上产生了负面信息,对于企业来讲是很危险的,百度快照负面舆情会直接给企业口碑带来极大的负面影响。
可想而知,如果说这些百度快照负面信息被用户们查询到,会直接导致企业目标用户或潜在的客户的流失。所以说,针对于企业负面信息我们不能放松警惕。企业一旦出现了百度快照负面舆情,就需做好负面舆情处理工作。那么,到底有什么企业百度快照负面舆情处理方法呢?百度快照负面舆情发生后又该怎么应对呢?
1.评估统计负面,进行投诉
企业在百度快照上产生负面信息后,首先要查看下键词页面出现的负面信息百度权重和快照日期,对信息发布的网站的权重进行评估。若是权重高度的网络平台上发布的,把链接全部记下来,点击百度快照进入快照页面,左上部位有个投诉快照,将需要投诉的网址提交。提交成功后,隔两天查询一下,看是否已经成功删除。
2. 借助网络平台发布正面信息
对于企业百度快照负面舆情处理,除了通过百度本身平台进行投诉外,还可以采用正面信息引导的方式。企业可通过在网络平台上发布一些正面的高质量软文和外链的进行维护。不过,这种负面舆情处理是个长期的过程,需要一直坚持发布和维护。对于企业来说,在效率上会较慢。
3.采用舆情监测系统,深入分析
为提高百度快照负面舆情处理效率,企业可采用技术性的方式去开展此工作。通过借助识微科技这类智能化的企业舆情监测管理系统,对重点负面舆情信息进行深入分析,生成传播分析图表,便于企业能够及时了解到在网络上有哪些关于企业口碑和形象的报道,有针对性的进行负面舆情处置。
综合分析上述的百度负面舆情处理方法,可以看出,企业最好的负面舆情处理方式就是通过利用企业舆情监测管理系统自动对全网进行覆盖式的监测,自动预警负面,做到防患于未然。
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