双汇香肠病毒案例舆情分析：如何做好企业品牌负面监测？

良好品牌形象的产品往往都是消费者的首选，所以对于企业来说，好的品牌形不仅象能够增加用户对产品的信息，也是企业吸引用户的有力武器。为有效塑造和维护好企业品牌形象，做好企业品牌负面监测是十分必要的。

如近期的双汇香肠病毒事件，引起大众热议，给企业带来了极大的负面影响。在8月份的猪瘟来袭时，双汇就曾因猪瘟病毒“中枪”，掀起一波小浪潮。此事刚过去不久，在10月31日“双汇香脆肠”又被曝验出非洲猪瘟病毒，虽官方回应还在核实信息的真实性。但此类信息的产生，已经给企业品牌形象和口碑造成了负面影响。

针对此次双汇香肠病毒事件，通过识微科技企业舆情监测软件进行了舆情分析，提出了以下关于做好企业品牌负面监测的建议：

1.组建专门负责信息监测的小组

为避免负面信息的突发后，企业因处理不及时，给企业品牌口碑造成不利影响。因此，企业需加强负面信息监测，组建好品牌负面监测小组，由专人专门负责品牌信息监测和搜集工作，便于及时发现与己相关的负面消息，做好负面处理工作。

2.实时搜集全网平台的相关信息

由于负面信息来源渠道广，为确保信息采集的全面性和信息内容获取的及时性，企业的品牌负面监测需做到全网平台覆盖式的监测。由于网络平台多样化，单靠工作人员进行监测和搜集的话，无法达到全面性和及时性的需求。所以，为提升企业负面监测效率，可借助识微科技这类专业企业舆情监测系统工具进行监测。

3.借助专业系统工具自动监测

通过识微科技企业舆情监测系统可实现全网平台自动化监测，采集全网平台上与之相关的信息，如媒体对公司及产品的评价信息，大型综合性门户网站以及与行业相关的网站信息，用户对公司及产品的评价信息，一些相关的论坛上和互动性平台的信息都可以进行监测和采集，并生产相关分析数据报表。通过这种方式，既简单易用又极大地节省了企业人力成本。

相关推荐：企业公关部如何做好品牌正负面口碑信息监测？

（部分文字来自网络，如涉及侵权，请及时与我们联系，我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话：4008299196 邮箱：zhangming[at]civiw.com 负责人：张明）

【文章声明】识微科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考，不代表发稿人的观点。未经许可，不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题，请及时联系并发邮件至zhangming@civiw.com，电话：4008299196，我们会在第一时间删除或处理相关内容。