股市舆情监控系统有何作用？

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股市容易受外界各种不可控因素，包括国家政策法规、国家经济状态、企业自身发展状态、行业竞争情况、股民投资情绪等的影响，导致其多变又复杂。股票市场健康稳定一直是政府、上市公司、广大经济学家研究的热点领域，也是股民根本的追求，做好股市舆情监控和管理，对维护股市的稳定、健康发展，具有极其重要的现实意义。

一、股市舆情监控系统是什么

股市舆情监控系统是指依托搜索引擎技术和文本挖掘技术，通过网页内容的自动采集处理、敏感词过滤、智能聚类分类、主题检测、专题聚焦、统计分析，满足舆情主体对相关的网络舆情监督管理的需要，最终形成舆情分析报告，为决策层全面掌握舆情动态，做出正确决策，提供分析依据的现代化技术软件。

二、为什么要对股市舆情监控和管理

股票市场易受外界各种不可控因素的影响，具有明显的多元、多变、复杂性特点，加上我国股市新兴发展阶段性的不稳定、不成熟等特点，以及众多散民不专业、不理性的投资特点，导致股票市场更加混乱。股票市场是金融市场中最重要的一部分，股市的不稳定也必将导致金融市场的动荡不安，甚至对国家经济的稳定和发展也会造成危害。我国股市动荡、混乱的局面，决定了必须对其进行监控和管理，以促进国家经济和社会的稳定发展。

三、股市舆情监控、管理的难点

1. 股市舆情的特点

股市舆情以“舆论多元”为最大特点，股市舆情信息正呈现“爆炸发生”的态势。首先，股市舆情作为网络舆情中的一类，其数量极为庞大，导致其也具备海量、多元的特点。其次，因股市中包含国家政策、国家经济状态、企业自身发展状态、行业竞争情况、股民投资情绪等各类因素，导致其舆情信息也具备类别繁多和复杂多变的特点。

2. 目前股市舆情监控、管理的难点

一是股市舆情信息难以有效收集，利用以网页搜索为主要处理对象的搜索引擎，无论在采集范围、数据解析及更新及时性等方面均无法满足股市舆情监控的要求，利用搜索引擎做一下简单的搜索测试即可发现，搜索引擎所收录的社交媒体、微信、博客、论坛等信息源的资料都是非常有限的。

二是股市舆情难以实现分析挖掘，主要体现在股市舆情热点和主题的发现上，目前人工手动的方式还难以实现在海量原始素材中发现舆情热点，更难以做到准确分析、挖掘热点问题的发展状态和趋势。

四、股市舆情监控系统的作用

股市舆情具有海量、多元、多变、复杂的特点，在这种情况下，若用人工去甄别每个舆情的具体情况并加以分类统计分析是不现实的。这时可以通过网络舆情监控系统，对股市实施全网全时段监控，以了解股市舆情的动向和趋势，对其进行全面深入分析，并及时采取对策，来提高应对股市舆情的能力。股市舆情监控系统的作用是基于其功能来实现的。

1. 热点话题、敏感话题的识别

可以根据新闻出处权威度、评论数量、发言时间密集程度等参数，识别出特定时间内的热门话题，利用关键字布控和分析，识别敏感话题。

2. 主题跟踪

分析新发表文章、帖子的话题是否与己有主题相同来对其进行跟踪。

3. 自动摘要

可以对各类主题，各类舆情信息形成自动摘要。

4. 趋势分析

可以分析某个主题在不同的时间段内，网友所关注的程度。以及对每个话题，以及相关发言人发表的文章观点、倾向性进行分析与统计。

5. 突发事件分析

可以对突发事件进行跨时间、跨空间综合分析，来获知事件发生的全貌并对事件发展的趋势进行预测。

6. 报警系统

可以对突发事件、涉及设定相关内容的敏感话题及时发现并报警，并通过微信、短信或者邮件的方式通知舆情主体。

7. 统计报告

根据舆情分析引擎处理后的结果生成报告，舆情主体可以浏览报告及其具体内容，并利用信息检索功能，根据指定条件对热点话题、倾向性分析进行查看，为其决策提供信息支持。

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