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618舆情应急预案
2024-06-19 15:59
| 浏览次数:1891
618舆情应急预案应包含以下几个关键元素:1、在618期间,由于交易数量激增,商品与服务质量问题、物流配送延迟等投诉也随之增多。因此,品牌必须设立实时的舆情监控系统,类似识微商情监测系统这种工具,及时捕捉到这些潜在的负面信息。这包括但不限于社交媒体监控工具和在线客服反馈系统,确保一旦出现负面舆情时能够迅速获悉并作出反应。
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电商舆情
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舆情应对预案
网红舆情:董宇辉清空社交账号
2024-02-28 16:29
| 浏览次数:3527
支持者认为董宇辉的社交账号是个人所有,有权进行处置,表达个人情绪;
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网红舆情
直播舆情
电商舆情
网络社交平台
电商舆情:淘宝支持仅退款功能引争议
2023-12-27 17:28
| 浏览次数:4128
近日,淘宝发布新规,自12月26日起将支持仅退款功能。
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电商舆情
淘宝
bat舆情监测
电商企业
电商舆情:拼多多市值接近阿里
2023-11-29 16:53
| 浏览次数:3007
电商行业可谓是近年来变化最快的行业之一,这不,2015年才上线的拼多多,现在市值都已接近阿里了。
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bat舆情监测
电商舆情
电商企业
股市舆情
直播舆情滋生的主要原因是什么?怎么应对?
2023-11-16 17:14
| 浏览次数:3268
直播舆情是指公众人物在网络直播过程中,网民对于某种现象、问题等所表达的信念、态度、意见和情绪等等的总和。这种舆情是“直播+”时代下的产物,随着互联网的发展和直播行业的兴起,它正在逐渐成为一种重要的社会舆论形式。
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直播舆情
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直播营销
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舆情应对
2023年双十一热度数据复盘 | 舆情简报
2023-11-13 17:27
| 浏览次数:3418
2023双十一正式收官了
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双十一
电商舆情
电商企业
直播营销
电商舆情:李佳琦直播间“底价协议”事件舆情分析简报
2023-10-25 17:01
| 浏览次数:3566
今年双十一是带着火药味到来的……
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电商舆情
直播舆情
双十一
网红舆情
黑猫投诉引发的舆情怎么防范应对?
2023-08-24 16:58
| 浏览次数:2949
随着社交媒体的普及和信息传播的快速性,网络舆情事件时有发生。其中,黑猫投诉事件就是一个威力巨大的例子,它可以对企业的声誉和品牌形象造成巨大的影响。
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黑猫舆情处理怎么做?🦪
2023-05-15 10:06
| 浏览次数:3654
黑猫舆情,一般来说就是指黑猫投诉舆情,黑猫投诉作为一家消费者投诉平台,致力于帮助消费者解决消费纠纷和保护消费者权益。它提供了一个开放的平台,让消费者可以向不同的企业进行投诉,并通过黑猫投诉的调解服务来解决消费者与企业之间的纠纷。
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社交媒体监测
插队婆孙被做成恶搞表情包,引发抵制网络暴力和地图炮讨论
2023-05-04 17:46
| 浏览次数:4125
五一小长假迎旅游热,全国2.74亿人次出游,大部分景区上演“人从众”的景象。人们顶着烈日挤来挤去,难免出现一些摩擦,尤其是出现一些不文明行为时,更容易引发冲突。近日,就有两女子因为插队与人口角引发网络热议。
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抖音舆情监测
直播电商的负面新闻/社交电商舆情怎么监测收集?
2023-03-06 17:35
| 浏览次数:3063
随着电商行业的快速发展,对于电商舆情的监测收集也越来越重要。电商舆情的监测收集可以帮助企业了解消费者对于自己品牌的看法和态度,帮助企业进行危机公关和市场营销策略的调整。
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电商企业
宝贝长时间放购物车被嘲讽引隐私担忧 阿里客服:商家肯定看不到购物车信息
2023-02-17 16:55
| 浏览次数:3311
根据识微商情舆情监测系统(点击免费使用)显示,2023年2月16日11时-17日14时,“网友因衣服长时间放购物车被客服嘲讽”事件相关网络信息量约1.7万。
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