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企业紧急突发事件中的负面舆情监测与舆论引导怎么做?
2019-11-14 14:58
| 浏览次数:5211
顾名思义,紧急突发事件特指那些突然发生、影响重大、导致伤亡、给企业带来严重经济损失等企业必须紧急处理的事件,如火箭莫雷言论风波、女网红进入机长驾驶舱、朋友圈广告乌龙事件等等。 而在当下,一些企业在处理紧急突发事件时,由于预警信息和紧急体制不健全,危机观念缺乏,导致对负面信息的判断不足,没有对负面舆情进行实时监测,缺失了把握信息内容、正确引导社会舆论的主导权,使事件舆论影响扩大化,给企业发展带来严重危害。
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舆论引导
舆情监测
有哪些主流舆情监测系统?国内舆情监测平台排名
2019-11-08 17:43
| 浏览次数:12270
在信息化程度不断加深的这个大时代背景下,网民以互联网空间为主要参与平台和场所,借助社交媒体微信等新媒体可以自由的表达个人的观点、诉求,使得人人都拥有了一个“麦克风”。但与此同时的是,这也无形中给企业的舆情风险防范和舆情危机应对工作带来了挑战。 因此,大家都想到了利用一些主流的舆情监测系统或者舆情监测平台来做好舆情工作的管理。
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舆情监测哪家好
物业公司如何做好舆情监测提高舆论引导能力?
2019-11-08 15:43
| 浏览次数:5709
随着各大行业的市场竞争加剧,作为企业都在为如何赶上行业发展趋势,有效规避潜在的危机风险而不断努力,作为物业公司也不例外。近些年来,一些物业公司却由于管理水平良莠不齐,市场乱象丛生,而成为了媒体大众重点关注话题之一。 面对复杂的网络传播环境,如何才能有效避免因媒体大众的关注,而使一些常见的投诉事件被扩大传播,影响公司形象,对于物业公司来说是个不小的难题。
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舆论引导
物业舆情
舆情监测
公关公司舆情监控如何做?舆情监测与危机处理解决方案
2019-11-07 17:28
| 浏览次数:5951
公关公司本身提供的就是舆情监控、舆论管理、公关危机处理应对等方面的服务,因此,对于公关公司来说,能否在第一时间发现公司舆情、把握舆论导向,做好舆论引导和危机处理工作至关重要。
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公关舆情
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快递行业口碑舆情监测管理解决方案
2019-11-04 17:32
| 浏览次数:4445
随着快递行业的爆发式增长,快递行业负面舆情事件也频频发生,严重影响到了企业口碑形象。比如暴力分拣、包裹丢失、客户受到快递员侵害,以及近期群众对快递公司涨价通知的不满等等,都反映了大众对于快递服务和效率方面的种种不满。一旦类似事件在经过一段时间的沉积发酵与网络传播后,必将给某些快递公司致命一击,因此,做好快递行业的口碑监测工作,成了快递公司市场竞争战略的一个重要组成部分。
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口碑监测
快递舆情
舆情监测
舆情监测专员日常工作任务和职业基本素养有哪些?
2019-10-31 11:37
| 浏览次数:8574
综合监测网络上(包括微信、社交媒体、自媒体等各渠道)传递的与工作单位相关的舆情,一旦发现负面舆论,能够在事情发生初期及时处理。避免舆论爆发产生负面的影响。 由于互联网信息量大,网络舆情监测员需利用例如识微科技之类的舆情监测系统进行实时监测,从新闻、社交媒体、论坛、贴吧等渠道获取相关的信息,储存到数据库,也要会熟练使用操作舆情监测系统。
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舆情监测软件
舆情监测专员
舆情监测
企业舆论监控方案怎么写?舆情监测解决办法技巧
2019-10-30 17:18
| 浏览次数:5301
对于企业而言,随着互联网的不断发展,不仅丰富了信息来源为企业带来了更多的商机,但与此同时也极大地加快了信息的传播速度,导致一些网络舆论事件频繁发生。但由于企业舆论引导能力不足,相关处理措施滞后,从而导致企业形象破坏,口碑受损,给企业的发展带来了负面影响。 因此,为了进一步加强网络舆情管理,有效防范网络舆论事件发生,掌握网络舆论主动权,维护企业品牌形象,识微科技小编为大家分享了一套完整的企业舆论监控方案,可供参考。
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舆论监控方案
舆情监测
交通运输行业舆情监测分析有效解决实施方案
2018-08-20 17:38
| 浏览次数:6555
近年来,关于交通运输行业收费不合理、网约车遇害事件、民航企业安全管理问题等一系列舆情事件的突发,交通运输企业每每都被推向网络舆情的风口浪尖。为有效避免交通运输舆情事件的突发,就需制定一套有效的舆情监测解决实施方案,预防、减少交通运输行业突发舆情事件。
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行业舆情
交通舆情
舆情监测
华夏万家事件分析:如何做好理财行业负面舆情监测?
2018-08-09 17:40
| 浏览次数:5090
近期,理财行业负面舆情接连不断,先有联璧金融跑路负面事件,再到最近被爆出的华夏万家投资者理财余额突然变负数负面事件,这一系列事件,让理财行业多次陷入舆情危机之中。当下,做好理财行业负面舆情监测已经成为理财企业推广中不可忽视的一个重要环节。
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负面监测
金融舆情
舆情监测
旅游舆情监测分析解决方案
2018-04-24 10:07
| 浏览次数:12139
近年来,随着人们生活水平的不断提高,国内旅游热不断高涨,特别是每逢节假日,各大景区人满为患,于是各种旅游负面舆情频频爆出,引发一场旅游舆情危机。旅游业因其行业性质一直以来都是网络舆论关注的焦点之一,由于涉及人员面大、人员数量多且过分集中,因此一旦发生负面突发事件就极易引发大面积快速传播发酵,形成网络舆情热点,甚至成为引人注目的公共事件,而旅游企业稍不注意也极易被推倒舆情风口浪尖。因此,拥有一套类似识微科技的行之有效的舆情监测方案,以帮助旅游部门快速准确监测网上各类旅游负面舆情,全面了解社会公众关切的旅游相关问题,从而及时采集准确的应对措施,以预防、减少和消除突发旅游舆情造成的负面影响成为旅游企业一项重要工作之一。
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舆情监测
企业舆情监测管理办法
2018-02-28 16:42
| 浏览次数:14674
新媒体时代的到来,企业舆情监测的重要性日益被重视和认可,企业舆情监测的影响力日益凸显。对企业来说,有效地监测,第一时间了解,及时地处理企业在网络上的相关舆情信息,保持企业的健康良好发展具有非常重要的现实意义。
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