以社交媒体、微信、抖音、头条等为代表的主要自媒体应用的迅速发展,互联网赢来了自媒体时代的繁荣时期。由于信息内容的共享,传播的便利性和传播者的匿名性,网民可以自由地表达意见、需求,抒发情感。也正是因为这些特性,导致当一些负面、虚假或谣言舆论舆情在网上传播时,然后经由其他别有用心的媒体/个人/组织的利用,通常很容易使事件发酵,甚至朝不可控的方向发展,直至产生巨大的负面影响,危害企业的健康发展,妨碍政府部门舆论监督引导等工作的开展。
而在这种背景下,为了帮助用户及时地发现舆情、掌握舆情、分析舆情、解决舆情,助力企业的健康发展,为政府部门舆论监督引导工作保驾护航的网络舆情系统应运而生。下面就可以跟着识微科技小编来看看网络舆情系统包括哪几部分?是如何提供舆情服务的。以企业舆情服务提供商识微商情监测系统为例:
网络舆情系统包括哪几部分?
1.舆情监测采集:具备7*24小时的实时全网监测技术,能够做到对各种不同类型媒体的覆盖监测,把舆情监测工作从人工劳动中解放出来,不用逐家网站去看,逐个帖子去甄别,逐个关键词去搜索筛选,将舆情监测化被动为主动,不论是工作时间还是周末、节假日、下班时间等非工作时段都可随时随地查看网上发生的与己相关的舆情;
2.重点舆情预警:通过智能语义识别,可自动识别那些敏感的、重点的、负面的舆情信息,以微信、短信、邮件亦或客户端等多种方式及时预警;
3.舆情及时分析:包括舆情溯源、舆情传播分析(声量、地域、路径、具体媒体、情感倾向、演变趋势等等)、舆情动态跟踪、舆论诉求分析等,为舆情的解决起到辅助作用;
4.舆情分析报告:根据客户具体需求,信息传播特点,定制报告分析模块,对特定监测时段内的信息进行分析总结,以舆情分析周报、月报、季报和年报、专题报等形式呈现。
企业舆情服务方案
企业舆情服务提供商识微商情监测系统,由互联网舆情监测公司-湖南识微科技自主研发,可根据客户订阅的主题,实时推送互联网公开的企业自身信息、产品信息、品牌信息、人物信息、竞争信息、政策信息、行业信息等。拥有一支专业技术团队、700+服务器节点、日处理10亿数据、PB级处理能力,可提供7*24h实时监测、专业舆情分析报告、舆情预警通知服务,可免安装登录,无后期运维和营运成本投入,享受软件功能免费升级以及一对一的售后服务,是标杆企业的共同选择。
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