具前景的舆情监测,舆情监测是To B行业,主要服务对象是机构,其中最重要的两个组成部分是政府和企业;另外一类比较特殊的用户是拥有一定品牌效应的个人,如明星、网红等,这类用户的特点是“个人即品牌”,但品牌的维护工作往往是由一个团队(工作室或经纪公司)来承担,因此本质上也可以看作机构。
具前景的舆情监测,关于未来行业淘汰机制,小编认为未来舆情行业会有两种类型的服务商,一种是提供舆情应用软件或通过接口提供舆情数据的供应商,我们可以叫做舆情软件厂商,这类企业是行业的数据基石,可以为直接客户或其他舆情服务商提供数据及软件支持,同时这类企业也可以直接为机构客户提供舆情监测与分析服务;另一种服务商不自己进行软件开发,而是采购数据或软件,通过提供更加专业和深层次的数据分析服务来获取客户。
目前市场上通过购买软件或数据来提供舆情服务的企业基数庞大,但在服务上存在相当程度的同质性,随着行业竞争度及客户需求的进一步提高,这类缺乏核心竞争力的服务商将面临巨大危机。因此,未来能够在行业中存活下来的,要么是技术实力过硬的基础服务提供商,要么是具有独到分析能力或行业洞察能力的服务商,当然二者并不冲突,也可以是一家优秀企业同时具备的能力。
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