互联网时代,民营企业要想快速发展,树立良好的公众形象,就需更加注重网络舆情监测工作。只有提高舆情监测工作效率,才能更好地推动正面声音,化解负面声音。这样才有利于扩大宣传阵地,推进民营企业的和谐稳定发展。
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关于做好民营企业舆情监测工作具体建议如下:
1.多渠道监测,建立舆情数据库
民营企业可通过媒体渠道进行监测,根据自身需求,收集、捕捉国内外电视、网络、博客、论坛、贴吧等媒体对相关行业领域的报道。整合收集信息,建立分类别的舆情数据库,真实地记录舆情状况,便于制定有针对性的网络舆情应急预案。
2.专业商情监测系统实时监测
民营企业可通过专业商情监测系统,实时监测,做到防范于未然。实时监测能帮助民营企业达到及时发现、及时处理、清楚了解舆论走向,让企业能在最快的时间内及时制定出有针对性的舆情应急方案,帮助民营企业降低负面舆论造成的伤害,同时还能帮助民营企业提取有效信息为市场战略调整提供决策依据。
3.通过特定关键词进行监测
通过对企业相关关键词的监测,获取各种网络渠道反馈的有关企业的网络信息。有效帮助企业获得用户评价,分析消费者的消费喜好。由于民营企业成本有限,难以配备充足的人力资源来进行舆情监测。因此,企业可以选择识微商情,实时监测各大权威新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客、社交媒体、微信公众号、数字报、行业垂直站点和新闻客户端等平台的互联网信息,分析海量的互联网公开数据,追踪舆情态势,帮助民营企业掌握舆情发展的脉络,做出有效的预测。
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